O ano de 2011 foi importante para a nossa área da Qualidade uma vez que renovamos a certificação de qualidade pelo referencial NP EN ISO 9001:2008 e concedida a Certificação de Gestão Ambiental (NP EN ISO 14001:2004) eCertificação no âmbito da Higiene e Segurança no trabalho (OHSAS 18001:2007), pelo que a Enescoord passa a ter um Sistema Integrado de Qualidade, Ambiente, Higiene e Segurança.

Informamos também que a nossa empresa dedicada apenas à certificação energética de edifícios - Qualeneco – Consultadoria de Simulação e Certificação Energética, Lda (tendo os mesmos corpos gerentes da Enescoord) também obteve acertificação de qualidade pelo referencial NP EN ISO 9001:2008 e a certificação ambiental e de higiene e segurança no trabalho, pelos referenciais NP EN ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007.

A certificação de qualidade representa uma aposta clara desde 2006 na Enescoord, na garantia de qualidade dos serviços prestados e na garantia de que cumprimos integralmente os requisitos regulamentares aplicáveis na actividade de projectos de engenharia, gestão de projectos, gestão, coordenação e fiscalização de obras e gestão de manutenção e agora também na certificação energética de edifícios novos e existentes.

A nova aposta na certificação ambiental e de segurança traduz a nossa preocupação na melhoria contínua dos processos e a nossa preocupação com o bem colectivo, que é o ambiente e a segurança, e individual de cada colaborador e da cada trabalhador em obra. Este esforço financeiro, que não se traduz em ganho directo, mas tem com certeza ganhos de qualidade no apoio ao Dono da Obra.

A selecção da entidade certificadora AENOR significa a aposta na expansão que temos em curso para o país vizinho – Espanha, em que temos já vários projectos de engenharia, várias obras de gestão de projecto, coordenação e fiscalização de empreitadas, e em que a AENOR é uma entidade reconhecida e com matriz espanhola.

Pretendemos continuar a consolidar a posição da Enescoord como empresa de referência no mercado quer pelas suas competências técnicas e sociais, quer pela prestação de serviços integrados de gestão de projectos, desde a concepção à execução e aos serviços de pós-venda, potenciando todas as sinergias resultantes dessa integração.

A primeira certificação ocorreu após apenas quatro anos de existência.

Nesse ano, a Enescoord obteve a certificação pelo Sistema de Gestão da Qualidade, com base nos requisitos da norma NP EN 9001:2000.

A extensão da Certificação do Sistema de Qualidade ficou concluída em Janeiro de 2007, pelo que a Enescoord passou a ser também certificada pelo Sistema de Gestão da Qualidade na actividade de Gestão de Serviços de Manutenção, atingindo mais um objectivo importante na contínua busca de melhoria da qualidade dos nossos serviços.

Por parte do LNEC, a Enescoord obteve também as seguintes certificações:

• Gestores Gerais da Qualidade do LNEC – Classe 7 em Edifícios e Monumentos;
• Gestores Gerais da Qualidade do LNEC – Classe 4 em Vias de Comunicação e Obras de Urbanização;

 

POLÍTICA DE GESTÃO

Os compromissos fundamentais para o desenvolvimento sustentável da organização são:

• Focarmos a nossa atenção nos requisitos dos Clientes, legais aplicáveis ou outros que subscrevamos, com vista a garantir a sua satisfação e permitir que recorra novamente aos nossos serviços;

• Assegurar a melhoria do desempenho e eficiência energética;
• Promover as condições de higiene e de segurança necessárias para a prevenção da saúde e da ocorrência de lesões em colaboradores e outras partes;
• Minimizar o consumo de recursos e a produção de resíduos, com vista a prevenção da poluição e a minimização de impactes adversos no ambiente, de forma a contribuir para a satisfação de clientes e de outras partes interessadas.

Para atingirmos estes compromissos é indispensável que em todos os assuntos tratados por nós se verifiquem os seguintes princípios:

• Rigor técnico;
• Empenho;
• Zelo;
• Diligência;
• Recursos Adequados.

Com estes princípios e atitudes com certeza que melhoramos continuamente o nosso desempenho, a nossa metodologia de trabalho e a satisfação dos clientes e outras partes interessadas.