Ao fim de apenas quatro anos, a Enescoord obteve a certifícação pelo Sistema de Gestão da Qualidade, com base nos requisitos da norma NP EN 9001 :2000, o que assegura a qualidade dos nossos serviços.
A extensão da Certificação do Sistema de Qualidade ficou concluída em Janeiro de 2007, pelo que, actualmente a Enescoord também é certificada pelo Sistema de Gestão da Qualidade na actividade de Gestão de Serviços de Manutenção, atingindo mais um objectivo importante na contínua busca de melhoria da qualidade dos nossos serviços.
A Enescoord obteve também, a certificação de Gestores Gerais da Qualidade do LNEC - Classe VII em Edifícios e Monumentos.
A nossa preocupação é a satisfação do cliente e o cumprimento de todos requisitos regulamentares e das boas regras da arte.
POLÍTICA DA QUALIDADE
A política da Qualidade estabelece princípios fundamentais para focarmos a nossa atenção nos requisitos do cliente para que fique satisfeito e recorra novamente aos nossos serviços.
Para atingirmos este objectivo é indispensável que em todos os assuntos tratados por nós se verifiquem os seguintes princípios:
- Rigor técnico;
- Empenho;
- Zelo;
- Diligência;
Com estes princípios e atitudes concerteza que melhoramos continuamente os nossos processos e a satisfação dos clientes.
O sistema de gestão da qualidade é uma ferramenta indispensável para atingirmos este objectivo, para melhorarmos os nossos processos e a nossa metodologia de trabalho.
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